Нам есть, что вам предложить
Профессионализм
Если бы проводился Чемпионат мира по туризму, наши менеджеры заняли бы в нём первое место. Подумайте: более 30 стран и 400 отелей, которые мы посетили лично. 7 лет работы и вот уже 5000 туристов, выбравших ИНТУР для своего идеального путешествия. Будьте уверены: здесь вы получите то, чего хотите.
Безупречный сервис
Турагентство должно быть началом прекрасного отдыха, а не барьером, который нужно скорее перескочить. С нами Вы будете чувствовать себя легко.
Технологии
ИНТУР – одно из самых технологичных турагентств. Впрочем это неважно. Важно то, что благодаря этому мы работаем очень быстро и очень просто.
4 особенности бронирования в Компании ИНТУР
Честная гарантия минимальной цены
Мы гарантируем минимальную цену для любого бронирования. Если в момент бронирования Вы найдете на сайте любого российского туроператора цену на тур ниже, чем у нас на сайте, или чем ту, которую Вам озвучил Ваш эксперт, мы компенсируем разницу. Вы всегда платите минимальную цену!
Трэвел эксперты, а не просто менеджеры
Наши тревел-эксперты – не просто продавцы путевок. Это известные в туристической сфере профессионалы, путешественники. Следить за нашими путешествиями и самыми лучшими предложениями Вы можете в Инстаграме и ВКонтакте по хештэгу #intour_rf и #anextour_rf.
Мы – онлайн
Компания ИНТУР – это самое технологичное турагентство в Самарской области. Все Ваши вопросы мы решим онлайн. Документы для поездки Вы можете получить в личном кабинете системной программы ИНТУР, либо доставим Курьером к Вам домой.
Скидкам – нет
Мы всегда сразу заявляем минимальную честную цену и не делаем скидки. Все туры Вы можете купить по прозрачным ценам туроператоров и авиакомпаний без дополнительных сборов. Мы не делаем скидок от официальной цены туроператора. Почему? Мы отвечаем за качество Вашего отдыха.И у нас есть система лояльности для наших постоянных клиентов.
И еще пару десятков причин, почему стоит бронировать у нас:
- Работаем тогда, когда вам удобно: утром, вечером, на выходных, в праздники
- У нас можно расплатиться не только наличными, но и картой, через терминал, либо банковским переводом.
- Берём на себя комиссию при оплате картой или через банк (даже если эта комиссия — 30% прибыли).
- На звонки отвечаем быстро, зачастую и в нерабочее время тоже.
- Честно рассказываем обо всех тонких нюансах поездки: главное не продать, а оставить человека довольным.
- Работаем быстро, благодаря автоматизации и оптимизации всех основных процессов
- Предлагаем покупку в кредит на выгодных условиях.
- Храним данные Ваших паспортов: в следующий раз можете даже не брать их с собой для бронирования.
- Конфиденциальность: не обсуждаем с другими своих клиентов.
- Работаем только с проверенными партнерами и скорее откажемся от бронирования, чем пойдем на риск.
- Имеем хорошие отношения с туроператорами: решаем внештатную ситуацию.
- Даём возможность следить за своим бронированием онлайн из личного кабинета на сайте.
- Проверяем, не изменилось ли время вылета (понимая, что туристы часто об этом забывают)
- Помогаем людям больше узнать о путешествиях: Директор Анастасия ведет блог, а еще у нас интересные странички в соцсетях: ВКонтакте, Инстаграме, Facebook и Одноклассники
- Имеем удобный и понятный сайт, на котором легко найти то, что нужно.
- Ведём четкую бухгалтерию.
- Не обманываем.
- Имеем 2 удобных и стильных офиса.
- Поддерживаем в офисе порядок и уют.
- Не занижаем цены в рекламе, чтобы потом не сказать «извините, последние места по той цене уже купили» (знакомо да?).
- Не надоедаем спамом в смс и электронной почте.
- Пишем лаконичные и понятные письма
- На связи в Skype, Viber и там, где удобно туристу.
- Используем лицензионное программное обеспечение.
- Не мелочимся: если тур подорожает на пару процентов даже не будем об этом говорить клиенту.
- Можем доказать свою репутацию количеством положительных отзывов.